Help with Emirates Issue

Hallo Leute,

zuerst einmal tut es mir leid, dass ihr so lange kein Update mehr bekommen habt. Das liegt daran, dass das Internet & WLAN hier sehr miserabel bis nicht vorhanden ist und ich so viel arbeite, sodass ich abends hunde-, oder pferdemüde ins Bettchen falle. Gleich lade ich aber wieder einen neuen Eintrag hoch.
Nun aber zuerst was anderes:
Ich habe ein Problem mit meiner Fluggesellschaft Emirates. Und zwar ein Gewaltiges. Der Service ist unter aller Sau und so habe ich bisher schon 4! Mails geschrieben die leider unbeantwortet blieben. Nun habe ich heute angerufen. Das Englisch der Dame war total schlecht. Ich behaupte hiermit steif und fest, dass mein Englisch um Welten besser ist! Ich habe sehr oft nachfragen müssen um zu verstehen was die Gute Frau meint.
Ich habe Ende letztes Jahres meinen Hin-, und Rückflug nach Australien gebucht. Die Flugpläne waren nur bis Mitte Oktober dieses Jahres draußen und so musste ich den Rückflug dort voerst einbuchen. Am Telefon (auf Deutsch) wurde mir versichert, dass wenn ich das Datum für den Rückflug wüsse, ich dieses kostenlos umbuchen könne. Nun fragte ich die Telefondame, ob es möglich wäre, im Mai nach Kambodscha zu fliegen und Mitte nächstes Jahres zurück nach Deutschland. Sie meinte, dass mein Rückflug nur spätestens 12 Monate nach dem Hinflug gültig wäre. Also im März 2016. Das hörte ich zum ersten Mal. Meine Frage, ob ich den Passagiernamen gegen Kosten ändern könnte, verneinte sie. Sonst hätte ich den Flug wenigstens verkaufen können. Nun bin ich sehr aufgeschmissen und die Dame mit dem schlechten Englisch wollte mir auch nicht helfen.
Hat jemand eine Idee, was ich machen kann um im Mai zurück zu fliegen ? Oder kennt jemand jemanden der bei Emirates arbeitet und mir eine gute! Auskunft geben kann?
Ich bin verzweifelt. Ich will nicht im März nach Hause !
Vielen Dank an meine Blogleser für jede Hilfe!
Meine Kontaktadresse:
Nadines10@gmx.de

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